1. Buchungsablauf einer Gruppenreise:
Einfach Datum und Anzahl der Personen wählen und in den Warenkorb legen – so einfach wie bei einem Onlineshop!
Bei uns hast du die Möglichkeit deine Wunschreise direkt über unsere Website zu buchen. Hierzu brauchst du uns nicht vorher anzuschreiben oder eine Reservierung vorzunehmen. Auf der Seite mit der Tourenbeschreibung deiner Wunschreise, kannst du ganz einfach einen Termin und die Anzahl der Personen auswählen. Über unser SSL-verschlüsseltes Check-Out-System wirst du zu deinem „Warenkorb“ weitergeleitet, ganz so wie bei einem herkömmlichen Onlineshop. Im Warenkorb-Bereich erhältst du dann eine Übersicht über deine gewählten Optionen und kannst bei Bedarf noch Anpassungen vornehmen. Wenn du einen Gutschein hast, kannst du Ihn hier einlösen.
Mit dem Button „Weiter zur Kasse“ gelangst du zur Buchungsübersicht. Hier gibst du nun einfach deine Details ein und suchst dir deine gewünschte Zahlungsmethode aus. Wir bieten dir folgende Zahlungsmethoden:
- Überweisung
Nun musst du nur noch unseren allgemeine Reisebedingungen zustimmen und schon hast du deine Marokko-Reise gebucht – ganz einfach und unkompliziert!
Solltest du kein passendes Datum finden können, dann bieten wir dir natürlich auch die Möglichkeit die Gruppenreise als Individualreise zu buchen (den Buchungsablauf für Individualreisen findest du HIER). Dafür kannst du uns ganz einfach kontaktieren und wir erstellen dir im Handumdrehen ein persönliches Angebot. Willst du lieber deine Reise ganz nach deinen Wünschen konzipieren, so ist das auch kein Problem. Wir sind Experten für Marokko-Reisen und erstellen dir gerne ein ganz persönliches Angebot, ganz individuell und kostenfrei.
Was passiert nachdem du gebucht hast?
Nach der Onlinebuchung einer Gruppenreise erhältst du eine automatisierte Eingangsbestätigung von uns per E-Mail, damit du sicher sein kannst, dass deine Buchung bei uns eingegangen ist. Wir bearbeiten deine Buchung schnellstmöglich und schicken dir innerhalb kürzester Zeit eine Buchungsbestätigung, welche du ebenfalls per E-Mail erhältst. Es ist vollbracht, deine Marokko-Reise ist gebucht!
Innerhalb der nächsten 48 Stunden erhältst du deine Rechnung und deinen Reisesicherungsschein per E-Mail.
Nach dem Eingang der Zahlung erhältst du noch ergänzende Unterlagen von uns:
- Zahlungsbestätigung
- Allgemeine Reise-Informationen über Marokko
- Wichtige Informationen zur Vorbereitung deiner Reise (Packliste, etc.)
- Versicherungs-Unterlagen (falls mit abgeschlossen)
- Kontaktdaten, Treffpunkte und Wegbeschreibungen
Nun kann es los gehen… Wir wünschen dir viel Spaß auf deinem nächsten Abenteuer!
2. Buchungsablauf einer Individualreise:
Wir erstellen dir deine Traumreise, ganz nach deinen Wünschen!
Du würdest gerne deine eigene Traumreise nach Marokko zusammenstellen oder lieber eine unserer Gruppenreise alleine mit deinen Freunden oder deiner Familie unternehmen? Gar kein Problem! Denn neben unseren Gruppenreisen bieten wir dir auch die Möglichkeit deine eigene Reise zu konzipieren. Du sagst uns, was du erleben willst und wir machen das für dich klar. Gerne beraten wir dich, machen dir Vorschläge und erstellen dir Angebote.
Die Buchung einer Individualreise erfolgt aufgrund der vielen personalisierten Bestandteile ein wenig anders als die einer Gruppenreise. Zunächst erfolgt deine Anfrage, diese kannst du entweder mit Hilfe unserer Kontaktformulars stellen, oder einfach per WhatsApp, Telefon oder E-Mail.
Wir finden zusammen raus, was für dich interessant ist und was du erleben möchtest und erstellen dir ein kostenfreies Angebot. Die Erstellung eines Angebotes und die damit verbundene Beratung dauert in der Regel nicht länger als 3-4 Tage. Zusammen mit dem Angebot erhältst du dann den Sicherungsschein.
Änderungen sind für uns kein Problem
Nachdem du unser Angebot erhalten hast kannst du alles in Ruhe durchgehen. Solltest du Fragen oder Anregungen haben, dann stehen wir gerne jederzeit für dich bereit. Auch Änderungen am Angebot sind kein Problem. Vielleicht hat sich ja dein Urlaub verschoben oder du möchtest lieber doch ein wenig mehr Zeit an der Küste verbringen – gar kein Problem, wir passen alles gerne nach deinen Wünschen an.
Wenn alles passt und deine Traumreise bereit zur Buchung ist, brauchst du uns das nur schriftlich mitteilen. Es genügt eine E-Mail und wir senden dir deine Buchungsbestätigung und Rechnung per E-Mail zu. Zur Zahlung kannst du folgende Zahlungsmittel nutzen:
- Überweisung
- Paypal
Nach dem Eingang der Zahlung erhältst du dann alle weiteren Informationen zu deiner Individualreise. Dazu gehören unter anderem:
- Zahlungsbestätigung
- Allgemeine Reise-Informationen über Marokko
- Wichtige Informationen zur Vorbereitung deiner Reise (Packliste, etc.)
- Versicherungs-Unterlagen (falls mit abgeschlossen)
- Kontaktdaten, Treffpunkte und Wegbeschreibungen
So, das war’s, es kann losgehen! Wir wünschen dir viel Spaß auf deiner Marokko-Reise :-)
Nachhaltigkeit fängt bereits im eigenen Büro an!
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Naturschutz und der fängt bereits im eigenen Büro an. Daher bitten wir dich um Verständnis dafür, dass wir darauf verzichten unsere Unterlagen auszudrucken und zu verschicken, sondern dir lieber alles per E-Mail schicken. Dies schont die Umwelt, da wir kein Papier und keine Tinte verschwenden wollen und bietet dabei den schönen Nebeneffekt, dass du alles sofort erhältst und nicht erst auf die Post warten musst. Solltest du die Unterlagen jedoch ebenfalls per Post erhalten wollen, so kannst du uns dies während deiner Buchung mitteilen und wir kommen deinem Wunsch nach.